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推行績效考核關鍵在“利我”


時間:2011/5/19 18:25:00 來源:淮海人才網 分享到:
 


  績效考核是現在企業的管理之首道,如何進行績效考核,讓績效考核不流于形式,卻一直困繞著人力資源工作者。

  績效考核的作用在于“激勵”,前提是員工與管理者認真參與。一個受到抵觸或者敷衍的考核方法是無法起到激勵作用的。

  可是,公司少則幾十人,多則上百上千人,怎樣才能通過一套考核方案將80%的或以上的員工都被激勵起來呢?為了解決這個問題,我們必需明白并承認一個事實:利我。人人都是“利我”的,如果你不承認這個事實,那么考核將無法有效地進行。在明白并承認這個事實之后,那么考核就很清晰了。

  對于被考核者而言,他們會問:我為什么要接受考核?HR此時就要讓被考核者知道,考核對自己的作用,而且是“利我”的。比如,告訴員工:通過考核可以讓被考核者知道自己的優缺點,并依考核的結果來引導員工發揮長處,改善不足之處,進而對其進行職業生涯規劃,而不是為了扣績效工資才進行考核。

  在以此“利我”為基點的引導下,員工才會愿意被考核,也只有這樣才能引導員工正確認識到考核的重要性,改變考核在被考核者心中的誤區與陰影。

  有推行過績效考核經驗的人都知道,很多時候績效考核無法有效地推行下去,關鍵點不在于基層的被考核者,主要阻力在于中層管理者。他們常常會以“我太忙,沒有時間來做績效考核”為由,將績效考核的事情置之不理。為什么會這樣呢?

  觀其細節,確實有很多企業的績效考核是在做無用功,給管理層與員工一樣的感受,那就是考核是為了扣工資。即然是這樣,那么就會有很多管理者想:工作總得要員工做,如果考核讓員工感到不爽,他們會因此而怠慢了工作,其結果還不是由我自己來承擔。既然考核不得不做,那就走走形式吧,總不能通過一次考核就打擊了下屬的積極性。

  于是,公司的績效考核也就不那么認真了。全公司對待績效考核的態度就很明顯:員工從最初的戰戰兢兢到無所謂;管理層從最初的振臂高呼到一聲聲嘆惜;企業家從最初的激情到不理解及責備。而這一切的變化,讓人力資源工作者只能黯淡地退場。

  那么怎樣才能讓管理者也通過考核來找到他們的“利我”基點呢?

  在這里,無論是企業家還是人力資源工作者,都不得不承認另一個事實:我們的管理者確實很忙,而這,正是解決問題的突破口。

  正是因為他們太忙,才要做績效考核,通過績效考核來給我們的管理者減壓。對于我們的管理層來說,績效考核的“利我”的基點就是:通過考核可以讓我的工作更輕松。因為績效考核可以調動員工積極性,增加競爭意識,這就減輕了管理者原本需要動員、談話來鼓舞士氣的工作量。只有將這一點說明白,講透徹,管理層才會樂于配合公司推行績效考核體系,才不會因此而敷衍了事。



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